С середины февраля консультации можно получить по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, медицины, ветеринарных и медицинских услуг, пишет газета "Дело".
Если позвонить по номеру 8 900 102 5000, можно получить полезный совет или пожаловаться на коммунальные службы. Стоимость одной минуты разговора - 4,5 гривны. Объявления о новой "телефонной справочной" уже расклеены по городу.
По данным администрации, в прошлом году в Сall-центр дозвонилось 900 тысяч человек. Если учесть, что такая же активность сохранится, и в среднем каждый человек будет говорить с оператором по 5 минут, киевские власти смогут заработать свыше 20 миллионов гривен.
Пока в новом Сall-центре жалобы не принимают, а только раздают советы. Но в дальнейшем планирует "выслушивать" и платные жалобы.
В существующем пока бесплатном Сall-центре (1551) рассказали, что действительно со стороны городских властей поступила инициатива о создании платной телефонной линии.
Там же сообщили, что пока в Киеве параллельно будут работать две телефонные линии: бесплатная и платная. Первая будет принимать жалобы на коммунальные службы, а вторая давать консультации и заявки на определенные виды услуг. В их числе услуги ЖКХ, ритуальные, ветеринарные, медицинские.
По словам депутата Киевского городского совета от Блока Виталия Кличко Дмитрия Андриевского, новый Сall-центр должен будет взимать деньги за звонки, а также платить тем, кто будет сообщать информацию о соседях, сдающих жилье в аренду или имеющих кондиционеры и спутниковые антенны.
"Причем за донос на соседей центр платит 100 гривен за информацию об антеннах и кондиционерах, по 200 - за адреса квартир, которые сдаются без уплаты налогов", - сказал депутат.
Министр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Алексей Кучеренко не удивлен новым видом заработка мэра столицы. Но он усомнился в его законности, поэтому собирается действия властей Киева обжаловать в Министерстве внутренних дел.
"Я сегодня буду встречаться с министром внутренних дел и обязательно обсужу этот вопрос", - сказал Кучеренко.
Как известно, раньше столичные власти уже ввели две платные справочные: в Киевском зоопарке и в КП "Бессарабский рынок".
![]() | 14.11.2017, 13:56 Сергій Огородник |
![]() | 13.11.2017, 10:59 Олександр Вовченко |