Київводоканал запустив Контакт-центр для споживачів

Версія для друку     Додати коментар -

08.09.2015  18:35

У ПАТ "Київводоканал" запрацював контакт-центр для мешканців столичних багатоповерхівок.

Про це повідомляє прес-служба підприємства.

"Відтепер мешканці багатоповерхових будинків зможуть отримувати кваліфіковані консультації за багатоканальним телефонним номером +38 (044) 202-02-02 (з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 18.00)", - йдеться в повідомленні.

Відзначається, що основне завдання Контакт-центру – максимально швидко надати необхідну інформацію споживачу, проконсультувати, допомогти у вирішенні проблеми, заощадивши його час.

Зокрема, оператори надають інформацію щодо укладання прямих договорів, повірки лічильників, опломбування. Також за номером Контакт-центру споживачі можуть повідомити показники лічильників води.

Усі дзвінки зі стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими та міжміськими тарифами, мобільні дзвінки – згідно з тарифами оператора мобільного зв’язку.

Українська правда. Київ