Попов створив власний "гарячий телефон" для скарг киян
16.02.2012 13:23
У Києві створено комунальну бюджетну установу "Контактний центр міста Києва" замість "Служби допомоги мера киянам "Сall-центр" (0-51).
За прийняття такого рішення на засіданні 16 лютого проголосували 85 депутатів.
Згідно з документом, контактний центр буде створено шляхом виділення частини майна КП "Госпкомобслуговування", на базі якого спрацював "Сall-центр".
Новий центр буде передано до сфери управління КМДА.
Рішення прийнято з метою "удосконалення роботи зі зверненнями громадян".
Як відомо, безкоштовна інформаційно-довідкова служба "Call-центр" (1551) працювала в Києві упродовж більш ніж 5 років (була створена у липні 2006 року).
Українська правда. Київ